BUGA 23
Unsere Partnerschaft mit der Bundesgartenschau ging vom 1. April bis zum 8. Oktober 2023. Wir haben während der gesamten Laufzeit eine Servicehotline betreut und uns auf Inbound-Management, Kundenbetreuung und eine rund um die Uhr verfügbare Abdeckung konzentriert. Dabei haben wir eine beeindruckende Annahmequote von 92% erreicht und über 37.000 Anrufe bearbeitet. Unsere Unterstützung hat dazu beigetragen, die Mitarbeiter der BUGA zu entlasten und einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung sicherzustellen.
Unsere Services:
BUGA 23
Unsere Partnerschaft mit der Bundesgartenschau ging vom 1. April bis zum 8. Oktober 2023. Wir haben während der gesamten Laufzeit eine Servicehotline betreut und uns auf Inbound-Management, Kundenbetreuung und eine rund um die Uhr verfügbare Abdeckung konzentriert. Dabei haben wir eine beeindruckende Annahmequote von 92% erreicht und über 37.000 Anrufe bearbeitet. Unsere Unterstützung hat dazu beigetragen, die Mitarbeiter der BUGA zu entlasten und einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung sicherzustellen.