Mitarbeiter (m/w/d) IT 1st / 2nd Level Support
ITWE CREATE MORE SALES ist nicht nur unser Claim, sondern unsere Passion. Jeden Tag arbeiten mehr als 400 Mitarbeiter aus den Bereichen Beratung, Online-Marketing, IT und Telesales daran, Kunden eine 360° Kommunikation zu schaffen, die Vertrieb und Marketing erfolgreich verbindet.
Werde Teil dieses unschlagbaren Teams und feiere mit uns und unseren Kunden wie SAP, IBM und der Telekom, nationale und internationale Vertriebserfolge. Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/ n
Mitarbeiter (m/w/d) IT 1st/ 2nd Level Support / IT Helpdesk
Vollzeit
Mannheim, Deutschland
Feste Anstellung
Berufserfahrene
Deine Benefits
Flexible Arbeitszeiten
28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Job-Ticket / Jobrad
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter-Rabatt bei der Fitnessstudiokette Pfitzenmeier
Du sparst Geld mit Rabatten bei Onlineshops, Reisen, Versicherungen u.v.m.
Worauf Du Dich freuen kannst
- Attraktive Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten
- 28 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Job-Ticket / Jobrad
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatt bei der Fitnessstudiokette Pfitzenmeier
- Du sparst Geld mit Rabatten bei Onlineshops, Reisen, Versicherungen u.v.m.
So sieht Dein Arbeitstag aus
- Unterstützung von internen und externen Anwendern
- Einrichtung von Desktops und Laptops, entsprechend unserer Standards. Bei Problemen unserer Anwender bist Du die erste Anlaufstelle und unterstützt bei der Fehlersuche
- Verwaltung von Benutzern und Systemen in unseren Microsoft Tools:
- MS Azure AD /
- MS 365 als Cloud-Lösung mit Enterprise Mobility and Security (EMS)
- MS Intunes
- MultiFactorAuthentication (MFA)
- Sophos Central
- Einrichten von Telefonen und mobilen Geräten (MDM)
Das wünschen wir uns von Dir
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
- Idealerweise 2 Jahre Berufserfahrung im IT Bereich
- Idealerweise Microsoft oder ITIL Zertifizierungen
- Ausdauer und nötige Ruhe, auch in kritischen Situationen
- Sprachkenntnisse lt. europäischem Referenzrahmen in Deutsch B2 und idealerweise Englisch, mindestens Level B2
- Teamfähigkeit und Kommunikationsvermögen
