Stadtwerke Leipzig
Microsite, Ad-Sets, Strategie, User JourneysFür die Stadtwerke Leipzig verbesserten wir die direkte Kundenkommunikation mit ihren Kund:innen über die gesamte Customer Journey hinweg. Wir vereinfachten den Bestellprozess und verbesserten so die Kund:innenenzufriedenheit.
Das Ziel des Projekts ist der Aufbau von Awareness im hart umkämpften Energiemarkt und folgend die Gewinnung von Neukund:innen.en. Hierbei lag der Fokus auf der Steigerung von Verkaufsabschlüssen im Großkunden-Bereich.
Die Zusammenarbeit startete mit einer strategischen Beratung, an welche sich die Entwicklung einer Sales-Kampagne anschloss. Um die Stadtwerke Leipzig als 360°-Anbieter für Energie-Produkte zu positionieren, wurde für die Kampagne eine zielgruppenspezifische Ansprache genutzt.
Unsere Services:
Stadtwerke Leipzig
Microsite, Ad-Sets, Strategie, User JourneysFür die Stadtwerke Leipzig verbesserten wir die direkte Kundenkommunikation mit ihren Kund:innen über die gesamte Customer Journey hinweg. Wir vereinfachten den Bestellprozess und verbesserten so die Kund:innenenzufriedenheit.
Das Ziel des Projekts ist der Aufbau von Awareness im hart umkämpften Energiemarkt und folgend die Gewinnung von Neukund:innen.en. Hierbei lag der Fokus auf der Steigerung von Verkaufsabschlüssen im Großkunden-Bereich.
Die Zusammenarbeit startete mit einer strategischen Beratung, an welche sich die Entwicklung einer Sales-Kampagne anschloss. Um die Stadtwerke Leipzig als 360°-Anbieter für Energie-Produkte zu positionieren, wurde für die Kampagne eine zielgruppenspezifische Ansprache genutzt.
