mobile.de

mobile.de ist Deutschlands größter Fahrzeugmarkt. Autohändler profitieren von hoher Reichweite, individuell kombinierbaren Paketen und benutzerfreundlichen Tools für Inserate, Preisgestaltung und die professionelle Präsentation ihrer Fahrzeuge.

Challenge

mobile.de wollte neue Impulse im bestehenden Händlernetz setzen. Neue Paketoptionen sollten gezielt ins Gespräch gebracht, Upgrades angestoßen und bestehende Kundenbeziehungen gestärkt werden für mehr Umsatz und langfristige Bindung.

Lösung

Unser Sales-Team fokussierte sich auf die vertriebliche Weiterentwicklung des Langzeitkundenbestands. Im persönlichen Dialog wurden Händler zu neuen Paketoptionen beraten und individuelle Upsell-Potenziale identifiziert. Das Ziel war es, mehr Vertragsabschlüsse in höheren Paketstufen zu realisieren und bestehende Kundenbeziehungen aktiv zu festigen.

Methodik

Unsere Sales-Teams analysierten systematisch Paketstatus, Nutzungsverhalten und CRM-Daten, um gezielte Upgrade-Chancen zu identifizieren. Auf dieser Basis entwickelten wir individuelle Gesprächsansätze und priorisierten Händler nach Potenzial. Kontinuierliche Coachings und praxisorientierte Schulungen stärkten zusätzlich die Abschlussquote und sicherten nachhaltig den Vertriebserfolg. 

 

 

 

 

Ergebnisse

Im Vergleich zum Vorjahr ist die Zahl der erfolgreichen Paket-Upgrades deutlich gestiegen.
Das zeigt klar: Mit der richtigen Ansprache lassen sich vorhandene Potenziale im Händlerbestand effektiv aktivieren.

Ein Großteil der Händler entschied sich für ein höherwertiges Gold- oder Platin-Paket.
Damit wurde der angestrebte Zielwert deutlich übertroffen ein starkes Signal für die Kundenbindung.

Ein erheblicher Teil der Upsells führte zu langfristigen Verträgen.
Das sichert nicht nur planbare Erlöse, sondern spricht auch für eine starke Händlerbindung und hohe Zufriedenheit mit dem Angebot.

Bereit für ein Projekt wie dieses? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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Skalierbare, mehrsprachige Leadgenerierung für den globalen B2B-Vertrieb.
Upselling und Paketoptimierung im Händlernetz der Automobilbranche.
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Markterkundung und operative Umsetzung komplexer Vertriebsverfahren.