Die envia TEL GmbH ist einer der führenden regionalen Telekommunikationsdienstleister und Netzbetreiber für Geschäftskunden in Mitteldeutschland. Das Unternehmen verfügt über ein Hochgeschwindigkeitsnetz auf Basis einer eigenen Glasfaser-Infrastruktur, das etwa zehn Prozent der Fläche Deutschlands abdeckt. Der Zugang zu schnellem Internet macht es envia TEL möglich, die Gigabit-Kommunikation der Zukunft aktiv voranzutreiben und die Marktchancen durch fortschreitende Digitalisierung voll auszuschöpfen.
Unsere
Lösungen
Wir haben für den Kunden eine digitale Sales- und Marketing-Strategie und auf dieser Basis das Webportal entwickelt. Dabei wurde ein Verfügbarkeitscheck programmiert, damit potenzielle Kunden jederzeit feststellen können, ob ihr Standort an das Glasfasernetz der envia TEL angeschlossen werden kann – eine wichtige Maßnahme zur Neukundengewinnung. Die Online-Bestellstrecke wurde so erstellt, dass Kunden in ihrer Customer Journey einfach bestellen und Informationen einholen können.
Zusätzlich hat ALEX & GROSS Performance Marketing eingesetzt, damit envia TEL die Kundenperformance jederzeit im Blick hat. Durch den Aufbau eines zielgruppenrelevanten Social Media-Auftritts inklusive Community Managements konnte die Leadgenerierung forciert werden.
Ergebnisse
- Die Glasfaserprodukte der envia TEL stehen erstmals online zur Verfügung und können digital von Gewerbekunden gebucht werden
- Deutliche Steigerung in der Neukundengewinnung durch kundenfreundliches Webportal und Leadgenerierung
- Prominente Neuplatzierung der Glasfaserprodukte unterstützt die kontinuierliche Neukundengewinnung und verbessert die Awareness bei der Zielgruppe
Mehr
Von
Uns
